Die Mechanismen der Imagebildung verändern sich...

Print- und visuelle Medien stehen zunehmend am Ende, nicht am Anfang der Meinungsbildung

Im Internet-Zeitalter wird die subkutane Kommunikation wichtiger; offline wird online relevant

850 Millionen User prägen Images und Trends

Traditionelle Medien sind Oberflächen-Kommunikation

Medienanalysen erfassen immer nur Ausschnitte

Kommunikationsmuster im www sind nur für Experten durchschaubar

Kommunikations-Controlling wird wichtiger – und schwerer